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Termini di restituzione

E' possibile restituire articoli nuovi e non aperti entro 14 giorni dalla consegna al mittente, ricevendo un rimborso totale. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico se il reso è dovuto a un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

Riceverai il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del reso al mittente, ma nella maggior parte dei casi anche prima. Il giorno del rimborso dipende dal tempo fisico necessario a ricevere il tuo reso da parte del mittente (da 5 a 10 giorni lavorativi), da quello per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e dal tempo utile alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

In caso avessi bisogno di restituire un articolo, dovrai semplicemente accedere al tuo account, visualizzare l'ordine tramite il link "Completa ordini" dal menù Account personale e fare clic sul pulsante "Restituisci articolo". Una volta ricevuto e processato l'articolo restituito, sarai informato via e-mail dell'avvenuto rimborso.

Spedizione

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A seconda dello spedizioniere scelto, le stime della data di spedizione potranno essere visualizzate nella pagina dei preventivi di spedizione.

Considera inoltre che per molti articoli da noi venduti le tariffe di spedizione sono basate sul peso. Per ogni prodotto potrai trovare il relativo peso nella pagina dei dettagli. Per riflettere le politiche delle compagnie di spedizione a cui ci appoggiamo, tutti i pesi verranno arrotondati al numero intero superiore.